Politique-de-retour-pour-les-fêtes

POLITIQUE DE LIVRAISON ET RETOUR POUR LES FÊTES À SUZY SHIER 2018

LIVRAISON POUR LES FÊTES

Les commandes expédiées au Canada (incluant les cartes-cadeaux) doivent être effectuées au plus tard le 14 décembre 2018 à 23 h 59 (HE) afin d’être livrées d’ici le 24 décembre 2018. Nous prendrons toutes les précautions nécessaires pour que les commandes soient livrées aux dates indiquées Cependant, notez que certains facteurs hors de notre contrôle pourraient causer des retards de livraison : délais d’autorisation de la carte de crédit, informations de facturation et d'expédition erronées, livraison dans certaines régions rurales ou éloignées, mauvaises conditions météorologiques. Les cartes-cadeaux sont expédiées séparément des autres articles commandés, et sont généralement livrées dans 3 à 10 jours ouvrables, avec la livraison standard et sans frais. Les options de livraison Express et Prioritaire proposent une livraison dans les 2 à 3 jours ouvrables et un numéro de repérage au prix de 14,99 $ ou 24,99 $ avant taxes.

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POLITIQUE DE RETOUR EN LIGNE POUR LES FÊTES

Les achats effectués en ligne pendant les Fêtes, à savoir, après le 24 novembre 2018, pourront être retournés à notre entrepôt jusqu’au 4 janvier 2019 pour un remboursement total. Veuillez noter que nous devons recevoir le paquet dans notre entrepôt d’ici le 4 janvier 2019 afin de vous accorder le remboursement.

  1. Commandes effectuées aux États-Unis : Une fois votre demande de retour approuvée, veuillez envoyer votre article par USPS
  2. Vous devez emballer l’article, le bordereau de marchandise et le reçu original dans son paquet d’origine.
  3. Le remboursement sera fait sur le mode de paiement d’origine utilisé pour payer la commande.
  4. Les frais de livraison sont non-remboursables pour tout achat effectué en ligne. Les frais postaux des retours d’articles sont à la charge du client.
  5. Si l’article reçu est endommagé, il peut être remplacé par un article identique, si disponible.
  6. La marchandise en solde ne peut être retournée. Il s’agit de ventes finales. N’insérez aucun article en solde dans vos retours de marchandise. Ces articles ne vous seront ni remboursés ni retournés.
  7. La marchandise en solde est échangeable en boutique seulement. Aucun remboursement.

    POLITIQUE DE RETOUR EN BOUTIQUE POUR LES ACHATS EN LIGNE PENDANT LES FÊTES

    Les achats en ligne peuvent être retournés à n’importe quelle boutique Suzy Shier, jusqu’au 4 janvier 2019. Aucun retour ou échange ne sera accepté du 26 au 28 décembre 2018. Les remboursements se feront sur le mode de paiement initial.

    POLITIQUE DE RETOUR EN BOUTIQUE POUR LES FÊTES

    Les retours ou échanges en boutique peuvent s’effectuer à n’importe quelle boutique Suzy Shier, jusqu’au 4 janvier 2019. Aucun retour ou échange ne sera accepté du 26 au 28 décembre 2018. Échanges ou crédits en magasin seulement. Nous n’offrons aucun remboursement.

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