Dans la plupart des cas, les commandes sont expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant le moment où la commande est passée, à l’exception des jours fériés.
Les commandes livrées en mode Standard arriveront dans les 3 à 10 jours ouvrables suivant la date d’expédition.
Les commandes livrées en mode Xpress arriveront dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la date d’expédition.
Les cartes-cadeaux sont livrées séparément de la marchandise.



Les frais d'expédition de votre colis seront calculés par la valeur de votre commande avant les taxes. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les frais d‘expédition :

Valeur de la commande 

Standard
(3 à 10 jours ouvrables)

Xpress
(2 à 4 jours ouvrables)

Prioritaire
Prioritaire (1 à 3 jours ouvrables)

Jusqu'à 98,99 $

8,99 $

14,99 $

24,99 $

99 $ +

GRATUITE

14,99 $

24,99 $

* Les frais de livraison peuvent différer selon les territoires canadiens, et l’offre de livraison ne s’applique pas aux commandes à destination du Nunavut, du Yukon ou des Territoires-du-Nord-Ouest.

Tous les colis seront expédiés par Postes Canada. Une signature à la réception n’est pas requise pour les expéditions Standard ou Xpress, mais elle doit être fournie pour toutes les expéditions Prioritaire.

Les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi), à l’exception des jours fériés. Nous expédions vers toutes les provinces et territoires. Les adresses d'expéditions doivent être des adresses valides au Canada.

Remarque : Les commandes Prioritaire avant midi HNE seront traitées le jour même. Les commandes Prioritaire après midi HNE ne peuvent être traitées que le jour ouvrable suivant.

Standard (3 à 10 jours ouvrables)

REPÉRAGE D’UN COLIS
L’état de votre colis sera mis à jour à la section État de la commande de votre profil en ligne. Pour vérifier l’état de votre commande, accédez à votre compte.

FRAIS DE LIVRAISON DE CARTE-CARDEAU SEULEMENT

Veuillez noter : Ces frais sont applicables lorsque vous achetez une carte-cadeau seulement, et non avec d’autres articles.

Toutes commandes – 5,00 $

Xpress (2 à 4 jours ouvrables)

Toutes commandes – 8,00 $

FRAIS DE LIVRAISON (États-Unis)

Suzy Shier est fière d’annoncer que nous offrons maintenant la livraison aux États-Unis. Voir ci-dessous pour connaître les tarifs d'expédition (les tarifs sont en dollars canadiens). Les clients sont responsables de payer les frais de douanes américaines qui pourraient leur être facturés.

Standard
(8 à 10 jours ouvrables + douane)

Xpress

Prioritaire

18,00 $ (CDN) pour les commandes de moins de 75 $

N/A

N/A

GRATUIT pour les commandes de plus de 75 $

N/A

N/A

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Sauf indication contraire, la livraison gratuite couvre les frais de livraison standard au Canada seulement. Options d'expédition alternatives sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.