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Votre colis restera disponible pour le ramassage pendant 21 jours à compter du jour où vous recevez votre courriel de confirmation.

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* Le délai de 3 à 10 jours ne comprend pas le délai de traitement (1 à 2 jours).

*Pour cueillete en boutique pour les emplacements de l'ouest du Canada, votre commande peut prendre jusqu'à 14 jours pour arriver en magasin.

*Veuillez noter que tous les produits Suzy Shier et Le Château peuvent être livrés et ramassés en magasin. Toutefois, certains articles ne peuvent pas être retournés en magasin. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour et d’échange.

EXPÉDITION CANADIENNE

Les frais d'expédition de votre colis seront calculés selon la valeur de votre commande avant les taxes. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les frais d‘expédition :

Livraison en magasin 3 à 14 jours ouvrables*	Standard 99$ et plus 3 à 10 jours ouvrables	Standard 3 à 10 jours ouvrables
Gratuit	Gratuit	8,95 $

-Veuillez noter que les délais d'expédition ne comprennent pas le temps de traitement - les commandes prennent généralement de 1 à 2 jours pour être traitées.

- *Pour livraison en magasin dans l'ouest du Canada, votre commande peut prendre jusqu'à 14 jours pour arriver en magasin.

- Les livraisons seront effectuées par Envoi, TForce, Canpar ou Nationex, selon l'adresse de livraison.

-Nous expédions vers toutes les provinces et territoires. Les adresses d'expéditions doivent être des adresses valides au Canada.

EXCEPTIONS POUR LA LIVRAISON GRATUITE

Certains codes postaux en zone rurale et zone rurale éloignée ne sont pas admissibles à la livraison gratuite. Les frais d'expédition sont calculés lors de la commande et seront affichés en fonction de la destination d'expédition indiquée.

Des frais d'expédition fixes de 50 $ s'appliquent à toutes les commandes expédiées à des codes postaux associés à des bureaux de poste aériens. Ces commandes ne sont pas admissibles à la livraison gratuite.

Des frais d'expédition fixes de 20 $ s'appliquent à toutes les commandes expédiées au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut. Ces commandes ne sont pas admissibles à la livraison gratuite.

FRAIS DE LIVRAISON (ÉTATS-UNIS)

Voir ci-dessous pour connaître les tarifs d'expédition (les tarifs sont en dollars canadiens). Les clients sont responsables de payer les frais de douanes américaines qui pourraient leur être facturés.

Valeur de la commande	Standard 3 à 10 jours ouvrables	Xpress 2 à 4 jours ouvrables	Prioritaire 1 à 3 jours ouvrables
Jusqu'à 98,99 $	14.95 $	---	---
99 $ +	GRATUITE	---	---

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PROMOTIONS LIVRAISON GRATUITE

Sauf indication contraire, la livraison gratuite couvre les frais de livraison standard au Canada seulement. Options d'expédition alternatives disponibles moyennant des frais supplémentaires.