Options d'expéditions

OPTIONS D'EXPÉDITIONS

Veuillez noter que nous avons récemment apporté des modifications temporaires à nos politiques d'expédition. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre FAQ spéciale.

Remarque : Nos partenaires d’expéditions connaissent un volume exceptionnel et connaissent actuellement des retards dans la livraison des colis et également confronté à ses propres difficultés. De plus, en raison de l'augmentation des protocoles de sécurité dans notre entrepôt, nous rencontrons également des retards dans le traitement de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

CUEILLETTE EN BOUTIQUE-TEMPORAIREMENT SUSPENDU

À compter d'aujourd'hui et jusqu'à nouvel ordre, notre option de livraison en magasin est suspendue. La livraison à domicile reste gratuite pour les commandes de plus de 99$. Pour les clients ayant récemment passé une commande avec l'option « Livraison en boutique », veuillez consulter notre FAQ spéciale.

 

    Expédition canadienne

    En raison de la situation actuelle, notre délai de traitement augmente. Les commandes sont désormais expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables à compter du jour de la commande, à l'exclusion des jours fériés.

    Les commandes par voie terrestre sont livrées dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.*

    Les commandes express sont expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.*                                                                                                       
    Les cartes-cadeaux sont livrées séparément de la marchandise.


    * Veuillez noter que nos partenaires d’expéditions rencontre des retards ; votre commande prendra plus de temps que d'habitude pour vous être livrée.

    Les frais d'expédition de votre colis seront calculés par la valeur de votre commande avant les taxes. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les frais d‘expédition :

    Standard

    3 à 10 jours ouvrables

    Standard 99$ et plus

    3 à 10 jours ouvrables

    Xpress

    2 à 4 jours ouvrables

    Prioritaire

    1 à 3 jours ouvrables

    Livraison en magasin

    3 à 10 jours ouvrables

    6,95 $ 0,00 $ 14,99 $ 24,99 $

    Temporairement
    suspendu


    * Les frais de livraison peuvent différer selon les territoires canadiens, et l’offre de livraison ne s’applique pas aux commandes à destination du Nunavut, du Yukon ou des Territoires-du-Nord-Ouest.

    Nous expédions vers toutes les provinces et territoires. Les adresses d'expéditions doivent être des adresses valides au Canada.

    Frais de livraison de carte-cardeau seulement

    Veuillez noter : Ces frais sont applicables lorsque vous achetez une carte-cadeau seulement, et non avec d’autres articles.

    Livraison Standard (3 à 10 jours ouvrables)
    Toutes commandes – 5,00 $
    Xpress (2 à 4 jours ouvrables)
    Toutes commandes – 8,00 $

     

    FRAIS DE LIVRAISON (ETATS-UNIS)

    Voir ci-dessous pour connaître les tarifs d'expédition (les tarifs sont en dollars canadiens). Les clients sont responsables de payer les frais de douanes américaines qui pourraient leur être facturés.

    Valeur de la commande 

    Standard

    3 à 10 jours ouvrables

    Xpress

    2 à 4 jours ouvrables

    Prioritaire

    1 à 3 jours ouvrables

    Jusqu'à 98,99 $
    9.95 $ --- ---
    99 $ + GRATUITE --- ---

    Voir ci-dessous pour connaître les tarifs d'expédition (les tarifs sont en dollars canadiens). Les clients sont responsables de payer les frais de douanes américaines qui pourraient leur être facturés.

    Promotions Livraison gratuite

    Sauf indication contraire, la livraison gratuite couvre les frais de livraison standard au Canada seulement. Options d'expédition alternatives disponibles moyennant des frais supplémentaires.